Marie-Louise Conciergerie

Contact

Nous mettons l’accent sur la disponibilité, la souplesse et le sourire. L’accueil de vos clients est assuré par une professionnelle de l’hôtellerie 4 et 5*, parfaitement bilingue (anglais). Nous anticipons l’arrivée de vos clients par un premier contact téléphonique à notre initiative, en vue d’une prise de rendez-vous sur place, entre 9h et 22h. A leur arrivée, un panier de bienvenue et un bouquet de fleurs les attendent ; panier adaptable à vos souhaits en fonction du bien et des clients. Les lits peuvent être faits, nous gérons le linge. Nous leur présenterons le bien loué, leur remettrons les clés, ferons l’état des lieux et, hors Airbnb et le cas échéant, prélèverons vos caution et contrat signé (caution par chèque à votre nom et contrat signé entre vous et le locataire). Nous leur expliquerons également où trouver le local poubelle, où et comment stationner, … bref toutes les questions qu’on se pose naturellement en arrivant dans un lieu de vacances, y compris les premières infos touristiques (plages, restaurants, bars, …). Notre encadrement ne s’arrête pas à l’accueil : nous sommes à leur disposition durant tout le séjour, 7/7. Notre prestation de conciergerie peut également vous être proposée seule : vous gérez la commercialisation et le ménage !