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FAQ et questions fréquentes

• Pour toute demande de documentation Infiniment Charentes, nous vous invitons à télécharger nos brochures. Pour toute demande de brochure spécifique à un territoire, merci de contacter directement l’office de tourisme concerné.
• Vous proposez une activité ou disposez d’un hébergement en Charente ou en Charente-Maritime et souhaitez être référencé sur www.infiniment-charentes.com ?
  Nous disposons d’un système d’information touristique en lien avec tous les offices de tourisme du territoire des Charentes qui saisissent les activités, hébergements, manifestations etc…
  Nous vous invitons à contacter l’office de tourisme de votre territoire qui s’occupera de saisir les informations relatives à votre activité/hébergement dans notre base de données commune. Une fois votre activité/hébergement saisie, votre fiche remontera ensuite automatiquement sur notre site internet.
  A noter pour les hébergements : Charentes Tourisme s’engage à valoriser tous les hébergements touristiques classés et/ou labellisés. Si vous souhaitez intégrer une démarche de classement ou de labellisation, n’hésitez pas à contacter notre service Qualité : https://charentestourisme.com/produit/faire-classer-son-hebergement.
• Votre fiche remonte déjà sur www.infiniment-charentes.com mais certaines informations sont erronées ?
  Nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme de votre territoire, pour qu’ils puissent corriger les informations sur votre établissement dans notre base de donnée commune.
  Pour cela, vous pouvez utiliser le bouton « Signaler une anomalie » sur la fiche de votre établissement sur notre site. Un mail sera envoyé directement aux personnes de l’office de tourisme en charge de la saisie et la modification des fiches dans notre base de données commune.
  Une fois que l’office de tourisme aura modifié la fiche de votre établissement dans notre base de données commune, les modifications remonteront automatique sur notre site internet www.infiniment-charentes.com.
• Vous organisez un événement ou une manifestation publique en Charente ou en Charente-Maritime et vous souhaitez être visible sur notre site internet dans l’agenda et celui de nos partenaires ? Il vous suffit de remplir notre formulaire de proposition de manifestation !
• Pour disposer de données sur l’offre et des informations dédiées aux professionnels du tourisme, consulter l’espace pro de Charentes Tourisme

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